1. Elektronik teslimat
AnkaGame üzerinden satılan Epin dijital bir üründür. Fiziksel kargo yapılmaz; teslimat tamamen elektronik ortamda gerçekleşir ve herhangi bir teslimat ücreti alınmaz.
2. Oyuncu ID'ye yükleme
Epin, sipariş sırasında belirttiğiniz Oyuncu ID'ye bağlı Clash of Thrones: Expedition hesabına yüklenir. Yükleme tamamlandığında teslimat gerçekleşmiş sayılır.
3. Teslimat süresi
Ödemeniz onaylandıktan sonra yükleme otomatik olarak başlatılır ve genellikle birkaç dakika içinde tamamlanır. Teknik bir gecikme yaşanması hâlinde teslimat en geç 24 saat içinde yapılır.
4. Süresinde teslim edilemeyen siparişler
Siparişiniz 24 saat içinde teslim edilemezse ödediğiniz bedelin tamamı, ödemede kullandığınız karta iade edilir. Ayrıntılar için İade ve İptal sayfasına bakabilirsiniz.
5. Yanlış Oyuncu ID sorumluluğu
Oyuncu ID'nin doğru girilmesinden alıcı sorumludur. Alıcının hatalı ID girmesi nedeniyle başka bir hesaba yapılan yüklemelerden AnkaGame sorumlu değildir ve bu yüklemeler için iade yapılamaz. Yükleme henüz gerçekleşmediyse destek hattımıza hemen başvurarak düzeltme talep edebilirsiniz.